Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu freshly.cc jest Jakub Kozłowski, prowadzący działalność nierejestrowaną. Kontakt w sprawie danych: mailowo (support@freshly.cc).

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy dane podane dobrowolnie oraz niezbędne do działania usługi:

• dane logowania do panelu: adres e-mail oraz nazwa użytkownika (podawana przy rejestracji),
• adresy e-mail i nicki graczy (testowa wiadomość, wysyłka po zakupie, newsletter),
• ustawienia zabezpieczeń konta, w tym dane weryfikacji dwuetapowej (2FA) i historia logowań (data, metoda, adres IP),
• dane techniczne: adres IP, pliki cookie sesji oraz statystyki odwiedzin strony (liczba wizyt i unikalnych gości — na podstawie anonimowego identyfikatora zapisywanego w przeglądarce gościa).

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane wykorzystujemy, aby: świadczyć usługę i utrzymywać stronę, logować Cię do panelu i zabezpieczać konto (m.in. 2FA), prowadzić statystyki odwiedzin, wysyłać wiadomości po zakupie oraz newsletter (za Twoją zgodą). Podstawą jest wykonanie umowy, nasz uzasadniony interes oraz — dla newslettera — Twoja zgoda.

4. Newsletter i wiadomości

Adresy e-mail osób, które dokonały zakupu, mogą być zapisywane w celu wysyłki wiadomości o serwerze i promocji. Z każdej takiej wiadomości można się wypisać jednym kliknięciem (link „Wypisz się"). Adresy przechowywane są po stronie serwera i nie są udostępniane osobom trzecim.

5. Pliki cookies

Używamy niezbędnych plików cookies zapewniających działanie serwisu (m.in. cookie sesji logowania do panelu). Nie stosujemy cookies śledzących do celów reklamowych. Cookies możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki.

6. VIshop i płatności

Płatności i obsługę zamówień w itemshopie realizuje VIshop zgodnie z własną polityką prywatności. freshly.cc nie przechowuje danych płatniczych.

7. Odbiorcy danych

Nie sprzedajemy Twoich danych. Korzystamy z zaufanych dostawców niezbędnych do działania usługi, m.in.: Cloudflare (hosting i ochrona), Resend (wysyłka e-mail, w tym kodów logowania). Przetwarzają oni dane wyłącznie w tym zakresie.

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia. Aby skorzystać z tych praw, napisz mailowo (support@freshly.cc). Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

9. Przechowywanie danych

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi lub do momentu wycofania zgody (np. wypisania z newslettera), a następnie usuwamy je lub anonimizujemy.

10. Kontakt

W sprawach prywatności napisz mailowo (support@freshly.cc) lub przez Discord (dc.freshly.cc).